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CONDITIONS GENERALES
Objet
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objet de définir les termes et conditions auxquels Les dîners de
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du service que la société propose.Inscription
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à son inscription, en remplissant un formulaire disponible sur le site
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- fournir des informations exactes et complètes ;
- actualiser, le cas échéant, les informations fournies à
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plus brefs délais. Le Client pourra procéder à la modification
des informations le concernant en utilisant la rubrique "Compte".
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la confidentialité des informations fournies par le Client.
Au cas où l'une de ces informations s'avérerait fausse, incomplète
ou obsolète, Les dîners de Bérénice se réserve
le droit, sans aucune indemnité et sans préavis, de suspendre
ou de fermer le compte du client.
Lors de la validation de son inscription au Service, le Client indiquera son
adresse email et un mot de passe qui lui permettra d’accéder au
Service. Le Client devra impérativement préserver la confidentialité
de son nom de compte et de son mot de passe afin d’éviter toute
utilisation non autorisée par un tiers. Le Client est informé,
qu’en cas de divulgation de son mot de passe à un tiers, il sera
responsable de toutes les violations des présentes Conditions Générales
d'Utilisation commises par ce dernier.
Toute utilisation du service effectuée par le biais du mot de passe d’un
client est censée être effectuée par ce dernier.
Les dîners de Bérénice ne pourra être tenu responsable
de toute perte ou dommage survenu en raison du manquement aux obligations de
confidentialité incombant au client.Acceptation des Conditions Générales
d'Utilisation
Le Service est proposé au Client sous réserve de son acceptation
inconditionnelle des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
En validant son inscription au Service, le Client déclare et reconnaît,
en conséquence, avoir lu, compris et accepté sans réserve
les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Les dîners de Bérénice se réserve le droit de modifier
en tout ou partie et à tout moment les présentes Conditions Générales
d’Utilisation. Il appartient en conséquence au Client de se référer
régulièrement à la dernière version des Conditions
Générales d’Utilisation disponible en permanence sur le
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dernière version à chaque nouvelle Commande.
En cas de non-respect des présentes Conditions Générales
d'Utilisation, Les dîners de Bérénice se réserve
le droit, sans aucune indemnité ni préavis, de suspendre ou de
fermer le compte du Client et de lui refuser pour l'avenir l'accès à
tout ou partie du Service, sans préjudice des différentes actions
délictuelles ou contractuelles de droit commun qui pourraient lui être
ouvertes.
Commande des produits par Le Client
Le Client choisit parmi l'ensemble des Produits proposés à la
vente celui ou ceux qu'il souhaite acheter sélectionnant ces produits.
La Commande fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend les éléments
spécifiques aux Produits objets de la Commande. Le Client peut alors
confirmer sa Commande en cliquant sur le bouton « finaliser la commande
»
Le Client reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté sans
réserve, les conditions particulières de vente spécifiques
à chacun des objets de la Commande (dénomination, prix, composants,
quantité).
Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté le montant
forfaitaire afférent aux frais de livraison.
Les systèmes d'enregistrement automatique des Commandes mis en œuvre
par Les dîners de Bérénice sont expressément admis
comme valant preuve de la nature, du contenu, du prix et de la date de la Commande
par le Client.
Dès réception de la Commande, Les dîners de Bérénice
confirme au Client la Commande et son montant total. Cette confirmation est
effectuée par courrier électronique à l'adresse communiquée
par le Client. Il est expressément stipulé que le contrat de vente
n'est formé qu'à compter de la confirmation de la Commande par
Les dîners de Bérénice.
Dans l'hypothèse où l'un des produits objets de la Commande ne
serait plus disponible à la vente, Les dîners de Bérénice
en avertira immédiatement par courrier électronique le Client
qui aura la possibilité de demander alors, dans un délai indiqué
par Les dîners de Bérénice dans son courrier électronique,
la substitution dudit Produit par un Produit équivalent, au même
prix.
Dans l'hypothèse où un Produit indisponible ne serait pas substitué,
son montant sera déduit du montant total de la Commande, seul le montant
restant étant débité du compte du Client.
Le Client peut demander auprès de Les dîners de Bérénice
l'annulation de sa Commande dans l'hypothèse où un ou plusieurs
des Produits objets de la Commande ne serait(ent) pas disponible(s), et ce pendant
un délai indiqué par Les dîners de Bérénice
lors de l'envoi du courrier électronique avertissant le Client de l'absence
de disponibilité dudit (desdits) Produit(s).
Conformément à la loi du 6 janvier 1988 et la directive n°
97.7 du 20 mai 1997, le client dispose d'un délai de rétractation
de sept jours francs à compter de la réception de la marchandise
pour retourner tout produit à Les dîners de Bérénice
pour échange ou remboursement sans pénalités.
Ce droit ne peut s'appliquer aux denrées périssables.
Adresse de renvoi des marchandises:
Les dîners de Bérénice
12-14 rue Jean Baptiste Potin 92170 VANVES
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours et sera
effectué par virement bancaire.
Toutefois, si le client exerce son droit de rétractation, il devra retourner
le produit en parfait état avec la facture et dans les délais
et modalités spécifiés.
Le Client s'interdit de revendre les Produits. Toute Commande passée
par un Client est pour son usage personnel ou pour l'usage personnel de la personne
au nom de laquelle la livraison doit être effectuée.
Modalités de paiement
Le paiement des Produits achetés par le Client s'effectue par carte bancaire,
dans un environnement sécurisé sur le serveur du partenaire bancaire
de Les dîners de Bérénice, (la Société Générale).
Le paiement des Produits achetés par le Client est effectué en
Euros.
Une fois la Commande validée par le Client, les coordonnées bancaires
communiquées par le Client auprès du serveur du partenaire bancaire
de Les dîners de Bérénice sont utilisées par ledit
partenaire bancaire afin de vérifier au premier Euro la solvabilité
du compte bancaire correspondant aux coordonnées bancaires communiquées
par le Client.
Dans l'hypothèse où le compte du Client ne serait pas provisionné,
Les dîners de Bérénice pourra refuser la Commande en refusant
de confirmer la Commande, la conclusion du contrat de vente n'intervenant que
sous condition suspensive de la confirmation de la Commande par Les dîners
de Bérénice.Livraison des produits
Le lieu de livraison doit se situer dans la zone de livraison de Les dîners
de Bérénice. A défaut, la Commande ne pourra être
livrée au Client et le contrat de vente entre le Client ne pourra pas
être formé.
Le lieu, la date et le créneau horaire de la livraison de sa Commande
sont choisis par le Client lors de la passation de sa Commande sur le Site lesdinersdeberenice.fr.
Le Client choisit un créneau horaire parmi ceux proposés par Les
dîners de Bérénice au moment de la validation de sa Commande.
Le Client s'engage à prendre livraison des Produits objets de sa Commande
aux lieu, date et créneau horaire indiqués dans sa Commande.
Dans l'hypothèse où le Client ne serait pas en mesure de prendre
livraison de sa Commande aux lieu, date et créneau horaire convenus,
il sera contraint de convenir d'un nouveau rendez-vous dans le délai
de 24 heures et de verser de nouveau les frais de livraison dont le montant
sera égal à celui de la première livraison. Les dîners
de Bérénice n'est alors pas responsable des conséquences
dommageables que pourrait avoir sur les Produits un tel comportement du Client
qui engendrerait un retard dans la livraison des Produits.
Lors de la livraison, le Client doit être en mesure de prouver son identité
et de fournir la référence de sa Commande figurant sur la confirmation
envoyée par Les dîners de Bérénice.
Le Client s'engage à signer le bon d'émargement présenté
par la personne chargée de la livraison.
Par la signature du bon d'émargement, le Client reconnaît avoir
reçu les Produits objets de sa Commande.
Sur le bon d'émargement, le Client peut porter toute mention qui lui
semble nécessaire.
Dans l'hypothèse où Les dîners de Bérénice
se trouve dans l'impossibilité de respecter les délais prévus,
le Client en est informé par tout moyen tel que courrier électronique,
télécopie ou téléphone. Responsabilité et
garantie
Sans limiter la portée des autres dispositions des présentes Conditions
Générales d'Utilisation, Les dîners de Bérénice
ne peut notamment être considérée comme responsable des
dommages résultant :
- de la perte, de l'altération ou de l'accès frauduleux à
des données,
- de la transmission accidentelle par le biais du service ou par voie de courrier
électronique de virus ou d'autres éléments nuisibles,
- de l'attitude, de la conduite ou du comportement d'un tiers.
En cas d’accident aux personnes, de dommages aux biens, aucune indemnisation
ne peut être due au client.
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sera continu, sans interruption provisoire, sans suspension ou sans erreur.
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ou de retirer un bien ou un service, pour des raisons techniques ou en cas de
violation des stipulations contractuelles et/ou des dispositions légales.
Les dîners de Bérénice ne peut engager sa responsabilité
pour les dommages consécutifs à de tels faits.Force majeure
Tous les événements, de quelque nature qu'ils soient, échappant
à la volonté de Les dîners de Bérénice irrésistibles,
imprévisibles et tendant à retarder ou à empêcher
l'exécution de la Commande constituent, de convention expresse, une cause
de suspension et/ou d'extinction des obligations de Les dîners de Bérénice
envers le Client, sans indemnité au profit du Client.
Sans limiter la portée des autres dispositions des présentes Conditions
Générales d'Utilisation, la responsabilité de Les dîners
de Bérénice, qu'elle soit délictuelle ou contractuelle,
ne peut être engagée pour des faits dus à un cas fortuit
ou au fait d'un tiers ou de la victime du dommage. Lien hypertexte
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Modification et interruption du service
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tout moment, de modifier ou d’interrompre de manière temporaire
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Client.
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à raison des modifications et interruptions effectuées.Résiliation
pour faute du client
En cas de violations ou d'agissements par le Client contraires aux présentes
Conditions Générales d'Utilisation, Les dîners de Bérénice
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passe ;
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et disponible sur le Site lesdinersdeberenice.fr ;
- et/ou interrompre unilatéralement et à tout moment la fourniture
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des termes des présentes Conditions Générales d'Utilisation
peut intervenir sans mise en demeure préalable.
Le cas échéant, Les dîners de Bérénice est
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immédiat son compte et tout dossier ou fichier présent dans ce
compte et/ou interdire tout accès ultérieur à ces fichiers
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Enfin, le Client reconnaît que Les dîners de Bérénice
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motivée par la violation des présentes Conditions Générales
d'Utilisation et/ou de dispositions légales.Divers
Le défaut d’exercice par Les dîners de Bérénice
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faire valoir ses droits.
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Loi applicable
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